Ihr Mitgliederbrief im Dezember 2021

Mitgliederbrief Ausgabe Nr. 39

Liebes Mitglied ,

Weihnachten und der Jahreswechsel stehen vor der Tür. Viele von uns fragen sich sicher, wo ist das Jahr 2021 geblieben? Vieles erinnerte in seinen Abläufen an das Vorjahr. Noch immer ist die Bewältigung und der Umgang mit der Pandemie das zentrale Thema. Aber bei aller Unsicherheit und der erforderlichen Vorsicht im Umgang mit seinen Mitmenschen muss das gesellschaftliche und wirtschaftliche Leben weitergehen.

Das gesamte Team der Volksbank Wilhelmshaven eG wünscht Ihnen und Ihren Angehörigen ein besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Übergang in dann ein hoffentlich normales 2022. Bleiben Sie gesund! Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Lesen und bleiben Sie gesund!

Ihre Vorstände Norbert Philipp und Tobias Reisse

Aktuelles

Unser Firmenkundenberatungsteam

Wir sind die Bank für den Mittelstand. Wir kennen unsere Kunden und die regionale Wirtschaft persönlich und begleiten den Wilhelmshavener Mittelstand auf seinem Weg. Wir unterstützen Sie in allen Finanzbereichen.

Sie haben Fragen zu Ihrem Girokonto, dem Zahlungsverkehr oder einer Finanzierung? Informationen rund um unsere Firmenkundenberatung erhalten Sie unter www.voba-whv.de/firmenkunden oder telefonisch unter 04421 406-0.

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Volksbank Wilhelmshaven Immobilien GmbH

Informationsveranstaltung

Die Volksbank Wilhelmshaven Immobilien GmbH lädt gemeinsam mit der Deutsche Leibrenten Grundbesitz AG am 9. Feburar 2022 um 15.00 Uhr zu einer kostenlosen Informationsveranstaltung in die Hauptstelle, Virchowstr. 23, ein.

Sie haben Interesse an der Immobilienrente? Dann melden Sie sich gerne bis zum 31. Januar 2022 telefonisch unter 04421 4621-633 oder per E-Mail an info@immo-whv.de an. Wir freuen uns auf Sie!

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Aktuelles

Ausbau des Banking

Banking, wie und wann Sie wollen. Nutzen Sie die Angebote, die zu Ihnen passen. Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte so flexibel, wie Sie es gerade brauchen. Behalten Sie immer und überall den vollen Überblick über Ihre Finanzgeschäfte – digital, telefonisch oder persönlich vor Ort.

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Abschaltung mobileTan Verfahren
Das mobileTAN-Verfahren gehört mit VR SecureGo plus der Vergangenheit an. Denn das mobileTAN-Verfahren wird zum 31.12.2021 abgeschaltet. mehr erfahren >

Allgemeine Infos

Immobilie
bewerten lassen

Nutzen Sie die Kompetenz unserer Experten, um Ihre Immobilie korrekt bewerten zu lassen.

Termine online vereinbaren

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Berater in Ihrer Filiale.

VR-PrivatSekretär "Korrespondenz"

Mit dem VR-PrivatSekretär unterstützen wir Sie rund um Ihren Schriftverkehr in allen Bereichen.

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Kundenzufriedenheitsumfrage 2021

Tolle Ergebnisse

Wie zufrieden sind unsere Kunden mit uns? Was machen wir gut? Was können wir besser machen? Mit diesen Fragestellungen haben wir vom 17. Mai bis 30. Juli 2021 eine Online-Kundenzufriedenheitsanalyse durchgeführt.

Wir freuen uns besonders darüber, dass

die Ergebnisse gegenüber der Umfrage im Jahr 2019 nochmals verbessert werden konnten.
die Bank in allen abgefragten Kriterien teilweise deutlich bessere Ergebnisse als die Vergleichsbanken erzielt haben.
die befragten Kunden unseren Service, unsere Beratung und die fachliche Kompetenz unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter als sehr positiv wahrnehmen.
wir Ihnen das Gefühl vermitteln auf Ihre persönliche Situation einzugehen und Sie in jeder Lebenslage individuell zu beraten.

Hier möchten wir uns verbessern …

die Vorteile der Mitgliedschaft noch erlebbarer machen.
mehr Kostentransparenz im Rahmen unserer Preispolitik.

Wir freuen uns über die sehr positiven Ergebnisse. Natürlich werden wir uns darauf nicht ausruhen", sagt Norbert Philipp, Vorstandssprecher. „Die Ergebnisse lieferten uns neben der insgesamt sehr guten Bewertung auch wertvolle Hinweise, wo wir noch besser werden können.“ Sie haben auch weiterhin die Möglichkeit, Lob, Kritik und Anregungen zu äußern. Gerne können Sie uns auch außerhalb der regelmäßig stattfindenden Zufriedenheitsabfragen kontaktieren. Unser Ziel ist es, das Sie mit Ihrer Volksbank Wilhelmshaven rundum zufrieden sind.